Развитие российской модной индустрии движется извилистыми путями, но неизбежно ведет к «взрослению». Модный бизнес в России улучшает свои структуры, повышает требования к бизнес-процессам, становится придирчив к персоналу. В начале нулевых собственники предприятий и их команды во многом руководствовались интуицией, учась на своих ошибках или примерах западных фирм. Постепенно выкристаллизовалось понимание того, какие специалисты нужны компании, чего от них можно требовать, как устроена иерархическая линейка профессионалов, и что включают их должностные инструкции. Несомненно, производственные и торговые компании имеют свою специфику. Часто круг обязанностей тех или иных специалистов бывает сужен или, напротив, расширен в соответствии с требованиями бизнес-процесса, сложившегося в компании в течение ряда лет. Тем не менее, можно проследить определенную общность этих обязанностей.

Рассмотрение часто встречаемых позиций и их карьерный путь можно начать с наиболее высокой позиции промышленного мерчандайзера. На сайтах по поиску работы нам едва ли встретится такая позиция. В большинстве компаний функции промышленного мерчандайзера разделяют между собой финансовый директор, коммерческий директор, главный дизайнер и менеджер по стратегическому развитию. Однако объединение функций в руках одного квалифицированного топ-менеджера может оказаться более эффективным. Основными должностными обязанностями такого управленца являются: определение целевой аудитории, которой адресуется продукт; определение основного стиля коллекций компании и поддержание стилевого единообразия от сезона к сезону; отбор модных тенденций и выделение среди них главных для позиционирования компании и второстепенных; расчет и планирование ассортимента (общее количество моделей, их деление по товарным категориям и модным темам); плановый расчет выпуска коллекции на сезон (6 месяцев) и, соответственно, плановый объем закупок тканей, комплектующих и фурнитуры. Он так же отвечает за разработку производственного календаря работы с коллекцией, утверждая планы с подразделениями. В обязанности промышленного мерчандайзера также входит контроль соблюдения рассчитанных сроков разработки моделей, проведения предзаказов, запусков в массовое производство и выхода моделей на склад. Он так же следит за ценовой политикой коллекции, часто определяя удешевление или удорожание моделей или коллекции в целом по тем или иным причинам. Нередко он просматривает договоры с подрядчиками, с которыми ведет переговоры по ценам, срокам поставок, правам и обязанностям сторон.

Разумеется, что столь обширный перечень обязанностей невозможно выполнить усилиями одного человека, поэтому в подчинении у промышленного мерчандайзера находятся такие важные специалисты и подразделения как продакт-менеджеры, технологи запуска, промышленные дизайнеры, отдел разработок и отдел снабжения (в случае, если производство осуществляется внутри страны или в странах СНГ). Обязанности технических специалистов (конструкторов, лаборантов, технологов, снабженцев) понятны в силу их существования с советских времен, а вот чем должен заниматься продакт-менеджер, один из самых востребованных сегодня специалистов, не всегда очевидно. Следует отметить, что перечень требований, предъявляемых компаниями к этому специалисту, может сильно разниться, однако попробуем выделить основные. Участие и контроль разработки ассортимента коллекции, - несмотря на схожесть обязанностей с производственным мерчандайзером, объем ответственности продакта ограничен, он отвечает за определенную линию, или товарную категорию, а не за коллекцию в целом. Продакт осуществляет контроль сроков разработки моделей, запуска и выпуска их на склад строго по своей группе товаров. Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками и обеспечение своевременности поставок, выполнение обязательств по ассортименту, качеству товара, обсуждение цен и сроков, оперативное решение текущих вопросов, требует от продакта знаний и умений грамотно вести переговоры, проводить сравнительные исследования и базовые экономические расчеты. Коммуникабельность и самостоятельность становятся для людей такой профессии основными требованиями при приеме на работу. Командировки в страны ЮВА, делают знание английского языка жизненной необходимостью, а размещение заказов на сторонних фабриках и разница в мышлении и подходе потребует четкого подхода к оформлению технической документации на модели и знаний специальных графических пакетов таких как Illustrator или Photoshop. Как мы уже поняли, таких специалистов первое высшее образование не готовит, и люди только в процессе работы на реальных предприятиях, выполняя те или иные задачи, получают необходимый опыт и знания. Продак-менеджер это руководитель среднего звена, профессия, которая совмещает в себе конкретные профессиональные знания с навыками управленца. Чаще всего продак менеджерами становятся промышленные дизайнеры, либо технологи запуска, получившие дополнительное экономическое или менеджерское образование, заниющие язык. Судите сами, вот основные требования предъявляемые к производственному дизайнеру: разработка дизайна одежды в соответствии с концепцией коллекции (часто это означает задачу создать модель в рамках определенного стиля, по определенной цене); подбор тканей и фурнитуры (в рамках четко заданных цен); подготовка пакета технической документации на каждую модель (описание)‚ подготовка замечаний на модели; проверка образцов и коммуникации с отелом разработок, при этом надо заметить, что в случае, если производство и отдел разработок находятся в ЮВА, то все общение будет происходить на английском языке; уверенное знание программ Word‚ Adobe Illustrator‚ Corel Draw‚ Adobe Photoshop. Глядя на означенные выше требования, становится понятно, что уже у дизайнера прослеживается часть менеджерских знаний и умений. Таким образом, уже на стадии работы промышленным дизайнером уже закладывается фундамент под профессию продакт менеджера. Подытожив все сказанное выше можно сделать вывод, что современному рынку требуются производственные специалисты, способные грамотно управлять коллекцией, понимающие и разбирающиеся во всех этапах работы: позиционировании коллекции, разработке стиля, подборе материалов, цветов и орнаментов, расчете коллекции, составлении производственного календаря и технической документации, планировании цен, дат выхода моделей, ведении переговоров с подрядчиками. В рамках выдвигаемых рынком требований, задачи современного образования предоставить специалистам именно те знания, которые будут необходимы и востребованы. Которые дают в руки тот набор инструментов, который позволит им не учится, придя на работу, а уже придти в компанию, умея пользоваться современными графическими пакетами, находить «продаваемые» решения в рамках поставленных производственных задач, создавать модный продукт по определенной цене из четко определенных материалов в заданное время. Такой формат практического образования для специалистов модной индустрии реализует институт репутационных технологий Арт энд имидж в программах «малый и средний бизнес в fashion индустрии» и «практика управления модной коллекцией»

Анна Болдырева, FashionTechnologies